Als koper heb je recht op 14 dagen bedenktijd.

Binnen de bedenktijd van 14 dagen mag de koper de gekochte producten terugsturen zonder opgave van reden, mits dat het gekocht product in goede staat verkeert. Als dit niet het geval is, behouden wij het recht om de retour te weigeren. De kosten en risico's verbonden met de retourzending zijn voor de Koper. 

Na het correct ontvangen van een retourzending en indien het geretourneerd product in goede staat verkeert, wordt het volledige bedrag van de geretourneerde producten (zonder verzendkosten) binnen de 14 dagen teruggestort op de rekening waarmee de producten zijn aangekocht. Retours die verloren geraken bij verzending zijn niet onze verantwoordelijkheid.

 

Voorwaarden:

• Retourneren kan binnen 14 dagen na levering.
• De kost van het opsturen van een retour is voor eigen rekening, je kan deze ook gewoon terug brengen naar de winkel.
• In originele staat en in de originele verpakking. 
• Retourneren kan alleen in combinatie met de aankoopfactuur.
• De verwerking van retouren kost gemiddeld 14 dagen.
• U ontvangt een creditnota. Hierin vindt u terug wat is teruggestort op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald.
• Artikelen die niet geretourneerd worden zijn: showmodellen.
• Artikelen die gebroken bij ons toekomen kunnen we helaas niet accepteren. Zorg ervoor dat de artikelen altijd goed verpakt worden.

 

Bezorgadres retours:

Lebrunch
Leo Tertweillaan 3
9050 Gentbrugge